К сожалению, проблемы со здоровьем могут коснуться каждого из нас. Разумеется, в таком случае без квалифицированной медицинской помощи не обойтись. Особенно сложно, если вы столкнулись с детской болезнью, и нужно срочно вызвать врача для самого маленького пациента. А если это произошло, когда вы находитесь в городе Москве на отдыхе или по делам? Именно в таких случаях часто возникают проблемы.
К счастью, столица располагает большим количеством станций скорой помощи в каждом административном округе. Поэтому ожидание приезда врача, скорее всего, не превысит получаса. Однако у многих приезжих возникает вопрос, как вызвать скорую медицинскую помощь в Москве. Сделать это можно различными способами: как с городского, так и с мобильного телефона. Сегодня поговорим о том, куда звонить в случае неприятных происшествий, и разберем инструкцию, как правильно оформить вызов скорой.
Читайте также: Как искать работу в Москве, чтобы найти
Куда звонить
Каждая станция скорой помощи обладает собственным номером телефона. Как правило, он используется для вызова кареты жителями столицы, у которых в записной книжке всегда имеются заветные цифры. То же самое актуально и для платной клиники, хотя искать ее номер, скорее всего, вам придется через Интернет. Поэтому, если вы приехали в Москву и арендовали комнату, в первую очередь пообщайтесь с хозяевами. Наверняка у них есть номер ближайшей станции, и они без проблем вам помогут.
Если же у вас нет возможности позвонить в скорую помощь напрямую, следует воспользоваться сервисными номерами:
• 103;
• 112.
103 — главный номер для вызова экстренной медицинской помощи. Он используется для вызова автомобилей, предназначенных для самых различных ситуаций, в том числе реанимобилей и машин из психиатрической клиники. Данный номер действителен для всех мобильных операторов, в том числе МТС, «Билайн», «Мегафон», «Теле2».
Что касается номера 112, он также может быть использован для звонка в «скорую». В каких же случаях следует вызывать карету по данному телефону?
1. Если на вашем мобильном счете отсутствуют средства.
2. Если вам нужен англоязычный оператор.
3. Если сим-карта заблокирована или же отсутствует в телефоне.
Обращаем внимания, что, вызывая «скорую» любым из этих способов, вам не придется тратить деньги с мобильного. Звонок осуществляется совершенно бесплатно.
Какую информацию сообщить бригаде
Существует перечень сведений, которые необходимо сообщить диспетчеру при совершении вызова. Зачастую при вызове бригады по номеру 103 вам отвечают всего через несколько секунд. Однако бывают случаи, при которых срабатывает автоответчик. К сожалению, вы можете попасть в ситуацию, когда происходит большое количество вызовов с минимальным промежутком времени, особенно часто такое случается в выходные и праздничные дни. Если вы услышали автоответчик, не кладите трубку, а дождитесь оператора. В любом случае он ответит, рано или поздно. Как только это случилось, обязательно сообщите ему следующие сведения:
1. Характер происшествия. Опишите подробно ситуацию и постарайтесь ответить на все вопросы диспетчера. Это поможет ему определить, какая именно машина скорой должна быть направлена по вашему вызову: обычная, детская, неотложная, психиатрическая и т. д. Также сообщите, нужна ли помощь или достаточно консультации.
2. Номер, с которого совершается звонок.
3. Адрес, куда необходимо приехать бригаде. Если пациент находится на улице, нужно дать максимально четкие ориентиры. Если вызов совершается в квартиру, обязательно следует сообщить, с какой стороны расположен въезд, информацию о доме и подъезде, номер квартиры, этажа, а также код от входной двери.
4. Информацию о пациенте, его возраст (если такая информация есть).
5. Собственные данные.
Читайте также: Как проверить пропуск в Москву по номеру грузовика
Чем подробнее и полнее ваши ответы, тем больше шансов, что по вашему адресу приедет нужная бригада, которая сможет оказать необходимую помощь пострадавшему. Если у вас на улице проводится ремонт или же она перекрыта по каким-либо другим причинам, об этом также следует сообщить. Кроме того, рекомендуется встретить машину и оповестить диспетчера о том, кто встретит карету скорой помощи.
Как только вы укажете всю необходимую информацию, диспетчер повторит ее вам для уточнения. Также он обязан сообщить, какую именно бригаду он направляет. Если имеется необходимость, он может переключить вас на дежурного консультанта, который расскажет, как оказать первую помощь больному или пострадавшему в чрезвычайном происшествии. Таким образом, вызов скорой помощи в Москве практически не отличается от аналогичной процедуры в каком-либо другом городе. Главное — постарайтесь вызвать бригаду как можно быстрее, чтобы исключить риск дополнительных проблем и осложнений.
